PDF-презентації: чому це зручно?

11.11.2019 4 хвилини читання стаття блогу

Клієнти агентств нерухомості отримують пропозиції про угоди в різному вигляді. Іноді це дзвінок співробітника агентства, іноді набір картинок у месенджері з якимось текстом, іноді просто посилання на якийсь сайт. Але багато професіоналів і великих компаній віддають перевагу презентаціям, зазвичай у PDF форматі, а майже в кожній CRM з нерухомості є можливість створити таку презентацію. Чому це так? Давайте розберемося.

Є речі, які обов'язково повинні бути присутніми у комерційній пропозиції клієнту:

  • Тип об'єкта та угоди, ціна та адреса. Без цього клієнт може просто не зрозуміти про який саме його запит йдеться, й не зможе швидко оцінити, чи цікаво йому буде розглянути цю пропозицію в момент, коли він її отримав.
  • Фотографії. Навіть клієнти, які купують об'єкти в інвестиційних цілях, часто приймають рішення про перегляд саме завдяки фотографіям, на яких привабливість об'єкта відразу стає зрозумілою.
  • Особистий підхід. Як правило, у клієнтів є особливі побажання, і кожному приємно помітити, що компанія, яка надає йому послуги, добре пам'ятає побажання клієнта, і пропонує лише об'єкти, що точно підходять. Це значно підвищує ймовірність того, що клієнт передзвонить.
  • Контакти працівника. Припустимо, об'єкт цікавий, мені все підходить, хочу дивитися. Як запланувати перегляд? Важливо, щоб за вказаними контактами той, хто візьме слухавку, знав клієнта; відразу зрозумів, про яку пропозицію йдеться; міг швидко домовитися щодо перегляду.

Всі ці аспекти ідеальним чином втілюються саме в PDF-презентаціях. Крім того, самі презентації завжди виглядають професійно. Дивіться самі:

  • Всі дані об'єкта в одному місці. Багато співробітників агентств не отримують зворотні дзвінки від своїх клієнтів з дуже простої причини. Людям набридає дивитися прірву повідомлень у WhatsApp або Viber, і дуже легко загубити об'єкт, який так сподобався. Не говорячи про те, як складно переслати пропозицію, наприклад, дружині або іншим членам сім'ї.
  • Клієнт з мінімальною ймовірністю знайде першоджерело оголошення. У самому PDF лише ваші дані, а скопіювати адресу з PDF незручно, іноді навіть неможливо. Наприклад, якщо для вас це небажано, з такої презентації можна просто видалити адресу.
  • Фотографії зберігаються у початковій якості, їх зручно наближати як з комп'ютера, так і з телефона, у той час як багато сайтів знижують розмір та якість фото, не завжди адаптовані під різні телефони, що призводить до незручностей користування ними.
  • Легко працювати "у клієнта", тобто чіпляти його особистим підходом. Додавши кілька слів у заголовок, або розписавши головні переваги об'єкта для конкретного клієнта, дуже просто завоювати його прихильність.
  • Зрештою, це просто красиво та професійно. Побачивши PDF-презентацію, будь-який клієнт відчуває рівень послуг — очевидно, що той, хто надіслав її, є майстером своєї справи, працює в галузі не перший рік та користується інструментами, що підтверджують його рівень.

Усі індустрії працюють дуже по-різному, підхід до роботи в кожного свій. Іноді талант переконувати вартує тисячі таких інструментів, і може здатися, що все залежить лише від навичок фахівця. Але що точно не можна заперечувати — такі інструменти, як PDF-презентації, роблять робочий процес простим і ефективним для будь-якого професіонала.