PDF-презентации: почему это удобно?

11.11.2019 | 3 минуты чтения

Клиенты агентств недвижимости получают предложения о сделках в очень разном виде. Иногда это звонок сотрудника агентства, иногда — набор картинок в мессенджере с каким-то текстом, иногда — просто ссылка на какой-то сайт. Но многие профессионалы и большие компании предпочитают презентации, обычно в PDF формате, а почти в каждой CRM по недвижимости есть возможность создать такую презентацию. Почему это так? Давайте разберемся.

Есть вещи, которые обязательно должны присутствовать в коммерческом предложении клиенту:

  • Тип объекта и сделки, цена и адрес. Без этого клиент может просто не понять о каком его запросе именно идет речь, либо не сможет быстро оценить интересно ли ему рассмотреть это предложение в момент, когда он его получил.
  • Фотографии. Даже клиенты, покупающие объекты в инвестиционных целях часто принимают решение о просмотре именно благодаря фотографиям, на которых привлекательность объекта сразу становится понятной.
  • Личный подход. Как правило, у клиентов есть особые пожелания, и каждому приятно заметить, что компания, которая предоставляет ему услуги, хорошо помнит пожелания клиента, и предлагает только точно подходящие объекты. Это значительно повышает вероятность, что клиент перезвонит.
  • Контакты сотрудника. Допустим, объект интересный, мне всё подходит, хочу смотреть. Как мне запланировать просмотр? Важно, чтобы по указанным контактам тот, кто возьмет трубку знал клиента; сразу понял, о каком предложении идет речь; мог быстро договориться насчет просмотра.

Все эти аспекты идеальным образом воплощаются именно в PDF-презентациях, кроме того сами презентации обычно выглядят строго и по делу. Смотрите сами:

  • Все данные объекта в одном месте. Многие сотрудники агентств не получают обратные звонки от своих клиентов по очень простой причине. Людям надоедает смотреть прорву сообщений в WhatsApp или Viber, и очень легко потерять объект, который так понравился. Не говоря о том, как сложно переслать предложение, например, супругу или другим членам семьи.
  • Клиент с минимальной вероятностью найдет первоисточник объявления. В самом PDF только ваши данные, а скопировать адрес из PDF неудобно, иногда даже нельзя. К примеру, если вы этого боитесь, из такой презентации адрес можно просто удалить.
  • Фотографии сохраняются в исходном качестве, их удобно приближать и с компьютера, и с телефона, в то время как многие сайты выглядят на разных телефонах по-разному и ими не всегда удобно пользоваться.
  • Легко работать “в клиента”, то есть цеплять его личным подходом. Добавив несколько слов в заголовок, или расписав главные преимущества объекта для конкретного клиента, очень просто завоевать его расположение.
  • Наконец, это просто красиво и профессионально. Видя PDF презентацию, любой клиент чувствует уровень услуг. Очевидно тот, кто прислал ее, работает в отрасли долго и пользуется инструментами, которые подтверждают его уровень.

Все в индустрии работают очень по-разному, подход к работе у каждого свой. Иногда талант убеждать стоит тысячи таких инструментов, и может показаться, что всё зависит только от навыков специалиста. Но что точно нельзя отрицать — такие инструменты, как PDF-презентации делают рабочий процесс проще и эффективней любому профессионалу.